旅游與環(huán)境保護發(fā)生沖突，不僅給環(huán)境帶來污染和破壞，而且又時時威脅到旅游的可持續(xù)發(fā)展。如曼谷和雅加達曾因環(huán)境的影響而分別損失10億和20億美元的旅游收入，在印度，僅水污染就曾造成了7300萬個工作日的損失。
對都市旅游有過深入研究的劉住認為，要使都市旅游真正成為上海的支柱產(chǎn)業(yè)，必須走可持續(xù)發(fā)展的道路，即是指以人為中心的能動調(diào)控自然——社會——經(jīng)濟復(fù)合系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。
上海是我國最大的經(jīng)濟中心城市，是國際化的現(xiàn)代大都市，是歷史文化名城，上海并不缺乏對游客具有吸引力的資源，缺乏的是對都市旅游資源的認識和挖掘，以及根據(jù)細分市場和目標市場進行的資源配置。根據(jù)上海客源市場的基本構(gòu)架和各區(qū)縣區(qū)域特點，上海旅游資源開發(fā)可形成3個功能圈：一是在內(nèi)環(huán)線以內(nèi)地區(qū)構(gòu)筑商業(yè)文化旅游圈，包括商務(wù)、會展、民俗、宗教文化等；二是在內(nèi)環(huán)線以外和外環(huán)線兩側(cè)構(gòu)筑社區(qū)文化旅游圈，包括文化體育游樂、現(xiàn)代工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)游覽等；三是在外環(huán)線以外地區(qū)構(gòu)筑田園風(fēng)光、休閑度假旅游圈。隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展，第三個功能圈將成為“本地游”的重點。
非典對旅游業(yè)造成了很大的打擊，但另一方面它也讓旅游業(yè)有了一個深刻反思、大練內(nèi)功的機會，去掉了旅游業(yè)界的不少浮躁心態(tài)，只要旅游企業(yè)做好從業(yè)人員的培訓(xùn)工作，做好旅游網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，做好旅游產(chǎn)品的營銷工作，努力降低成本，旅游業(yè)會很快發(fā)展起來。另外，非典讓人們重新認識了大自然的重要性，這為旅游的發(fā)展提供了新的推動力。
最后呼吁要加強對旅游規(guī)劃的科學(xué)管理，建議對旅游規(guī)劃開展環(huán)境影響評價，杜絕對生態(tài)環(huán)境的人為破壞，這是旅游事業(yè)得以可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
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